Чтобы узнать о пособиях и льготах теперь не обязательно ехать в МФЦ и стоять в очереди, достаточно лишь зайти на портал Госуслуг. Все это стало возможно благодаря запуску онлайн платформы "Социальное казначейство". Это единая цифровая платформа для всех видов социальной поддержки, которая направлена на повышение эффективности предоставляемых мер соцподдержки, а именно - избавление людей от сбора справок и хождения по инстанциям. Лишь в отдельных случаях понадобится только заявление, которое можно будет подать удаленно, в том числе через портал госуслуг.

В данный момент система начала работу по трем так называемым жизненным событиям:

- рождение ребенка,
- выход на пенсию,
- оформление инвалидности.

К примеру, после регистрации ребенка в ЗАГСе достаточно зайти на портал Госуслуг, найти строку "Льготы и выплаты", разрешить обработку персональных данных. Далее данные будут переданы в ЕГИССО (Единая государственная информационная система социального обеспечения). Посредством автоматизированной обработки они будут сопоставлены с предоставляемыми мерами социальной поддержки в конкретном субъекте Российской Федерации, после чего гражданин получит уведомление посредством СМС, Push уведомления, либо письмо на электронную почту.

Уведомления начнут рассылать со второй половины декабря. А уже в 2021 году планируется расширить список жизненных событий, например выплата для детей от 3 лет, ветеранов труда. Длительность процесса связанна с необходимостью оцифровки архивов, поскольку многие базы продолжают храниться в бумажных архивах.